创业者经常会犯这两类错误，就是因为这两类错误会导致创业者执行过程中发生失败。

　　产品或服务是否具有强粘性，难以替代，关键取决于渗透率高低，一旦形成高渗透率，这个客户就很难切换了。

移动互联网，用户是不愿等待的，等待的结果就是用户流失，当时我们还做了一些数据调研。